أهمية تحليل المنافسين في التجارة الإلكترونية حيث أن البدء في العمل في التجارة الإلكترونية قد يكون سهل و لكن النجاح و الإستمرار فيه هو الأمر الصعب حيث أن السوق ملئ بالمنافسين و الذين يجب أن تتميز بينهم حتى يمكنك تحقيق النجاح و حتى تتميز يجب أن تعرف منافسيك جيدا و لهذا لابد من تحليل المنافسين، و قد يتسائل البعض عن أهمية تحليل المنافسين في التجارة الإلكترونية و هذا ما سوف نجيب عنه في مقال اليوم.
قد يهمك كذلك
أهمية تحليل المنافسين في التجارة الإلكترونية
1- إتخاذ قرارات صائبة
عندما تعرف منافسيك جيدا و تتعرف على إتجاهاتهم سوف تكون أكثر قدرة على إتخاذ قرارات أفضل و صائبة أكثر حيث يمكنك أن تحدد هنا أهدافك و أيضا يمكنك أن تحدد الإسراتيجيات التسويقية الأنسب لك كما سوف يساعدك تحليل المنافسين على تحديد الأسعار الأفضل لمنتجاتك بناء على ما يقدمه منافسيك و أيضا التعرف على العروض التي يقدمها منافسيك في أوقات محددة من أجل جذب الجمهور فتتمكن من عمل عروض أفضل في نفس الوقت و غيرها من القرارات التي يمكنك أن تتخذها عند تحليل المنافسين و التعرف عليهم و التي سوف تصب في النهاية في مصلحة العمل و زيادة أعداد المتابعين.
2- التعرف على أخر التطورات الخاصة بسوق العمل
تحليل المنافسين سوف يساعدك في التعرف على أخر التطورات و المستجدات الخاصة بمجال عملك و بسوق العمل كما سوف تتمكن من معرفة التكتيكات و الإستراتيجيات التي يعتمد عليها منافسيك و التي ساعدتهم في تحقيق نتائج حقيقية ساعدت في زيادة المبيعات و الأرباح و التي يمكنك أن تطبقها أنت أيضا في عملك، كل هذه المعرفة سوف تساعدك في البقاء ضمن المنافسة و عدم الخروج منها و أن تظل مواكب لكافة التطورات و التغيرات التي تطرأ على سوق العمل.
3- تحديد معاييرك الخاصة
حيث أنه عندما تقوم بتحليل منافسيك و مراقبتهم سواء كانوا منافسين مباشرين أو غير مباشرين سوف تتمكن من معرفة المعايير و الأسس التي على أساسها تتم المنافسة في هذا المجال و التي وضعها منافسيك لأنفسهم و على هذا الأساس سوف تتمكن من وضع معاييرك الخاصة و الأسس و المبادئ التي على أساسها سوف تتعامل مع الجميع سواء كانوا من العملاء أو الموردين أو غيرهم، فيجب أن تعرف أن المنافسة في سوق التجارة الإلكترونية شرس جدا و لهذا يجب أن تعرف المعايير و الأسس التي على أساسها تقوم المنافسة في هذا السوق.
4- إختيار إستراتيجية للتسعير
العميل قبل أن يقرر الشراء من متجر معين يقوم بزيارة كلفة المتاجر التي تعرض نفس المنتج أو منتجات شبيهة و لها نفس الصفات و يقوم بمقارنة الأسعار مع المميزات للوصول في النهاية لأفضل عرض و شرائه و لهذا يجب أن تقوم بتحليل منافسيك لمعرفة إستراتيجيات التسعير التي يتبعوها فيجب أن تجمع الأسعار الخاصة بهم و تقارنها مع المميزات المعروضة حتى تصل في النهاية لأفضل قرار بخصوص تسعير المنتجات حتى تضمن أن تكون منتجاتك بالنسبة للعميل أفضل عرض من حيث السعر و المميزات.
5- إكتشاف طرق جديدة للتسويق و التعامل مع العملاء
عندما تقوم بمراقبة منافسيك الأكثر نجاحا سوف تتعرف على طرق جديدة و مبتكرة يقوم بإستخدامها في التعامل مع الجمهور أو في عرض منتجاتهم و التسويق لها و كذلك معرفة طرق جديدة للوصول لجمهور جديد و جذبه لمتجرك و بالطبع يجب أن تتخذ من هذه الأفكار المبتكرة ما يتناسب مع طبيعة متجرك و تضع على الفكرة طابعك الخاص و بالتالي سوف تساعدك مراقبة المنافسين على معرفة كيفية زيادة الأرباح و الوصول لعدد أكبر من الجمهور.
6- العثور على نقاط ضعف المنافسين
عندما تقوم بتحليل المنافسين سوف تكون قادر على معرفة نقاط ضعفهم و إستغلالها في تعويض ما ينقصهم و ملئ هذه الفجوة عن طريق إستغلال ما يميزك عنهم و بالتالي سوف تتمكن من وضع قدمك في مكانك الصحيح و تدخل السوق و تنافس فيه بقوة.